Politica di reso e rimborso
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Resi
Hai 14 giorni dalla data di consegna per restituire qualsiasi articolo idoneo. Per avere diritto a un reso:
- L'articolo non deve essere stato utilizzato e deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
- Deve essere nella sua confezione originale, con tutte le etichette e i cartellini attaccati.
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Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo sullo stato. Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale, a seconda delle politiche della tua banca.
Rimborsi in contrassegno
Per gli ordini pagati in contrassegno, i rimborsi verranno effettuati tramite bonifico bancario o come buono acquisto, in base alle tue preferenze.
Scambi
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Costi di spedizione
Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (ad esempio, articolo errato o difettoso).
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